お客様の声
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サービスへの努力やこだわりが端々から感じられましたし、実際にお願いした車検は丁寧にやっていただけましたのでとても満足して終えることができて本当によかったです。 横浜市30代男性（T.K様） |
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リフトで持ち上がった状態の車を下から見ながら、一つずつ丁寧に説明をしてくださいました。とてもわかりやすく説明をしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。 横浜市50代男性（Y.K様） |
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休憩室は椅子も2種類あり、自動販売機もあり、日当たりも良いので暖かくて居心地が良かったです。 横浜市20代男性（E.K様） |
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スタッフさんは、受け付け後からは毎回私を名前で呼んでくれていました。私にだけでなく他のお客様にも同様でしたので、とても親近感がありました。 横浜市30代女性（M.K様） |
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スタッフさんが活き活きと働いていて好感が持てました。
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車検の受付やお会計をしてくれたスタッフさんは、費用の確認、支払い方法の確認、車検後の車を取りに行く時間帯の説明など丁寧にしてくれました。こちらの要望にも笑顔で対応してくれて、とても好感を持ちました。 横浜市（K.U様） |
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入りやすいスタンドです。旧道にも出られるので場所的に凄くいい。従業員の方もみんな親切です。 横浜市20代女性 |
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車検を毎回お願いしています。時間も早くて、店員さんの対応もしっかりしています。またお世話になると思います。 横浜市30代男性 |
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愛車の車検でお世話になっていますが今回で3回目の車検もお世話になりますので宜しくお願い致します。 横浜市50代男性 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼基本料金以外に掛かる費用はありますか？ |
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| 法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。 HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。 整備が必要になった場合は、別途整備料・部品代が追加となります。 |
| Q3 | ▼車検後のアフターフォローはどうなっていますか？ |
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| 万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。 また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。 オイル交換サービス等も行っております。 お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。 保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は半年どちらかを満たすまでの間となっております。 ※いずれか到達の早い方まで |
| Q4 | ▼車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか？ |
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| お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。 点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。 |
| Q5 | ▼いつから車検を受けることができますか？ |
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| 車検証に記載されている、検査満了日の１ヶ月前から受けることができます。 １ヶ月前に受けても現在の満了日から２年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。 尚、ご予約は満了日の１ヶ月以上前からでも受け付けております。 |
| Q6 | ▼車検の有効期間は、何年ですか？ |
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| 自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回（新車）が３年間、２回目以降は２年間と定められています。 車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。 ステッカーの場合、満了日が８月１日だとしても、ステッカーは８月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。 貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。 |
| Q7 | ▼車検受ける際、必要なものを教えて下さい。 |
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| 車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、車検費用が必要です。 任意保険の安心点検も行っております。お車だけでなく、保険も安全な状態になっているか点検させていただきますので、任意保険の証券もぜひご持参ください。 |
| Q8 | ▼車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか？ |
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| 車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各市町村の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。 正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。 ■申請に必要なもの 1．印鑑 2．免許証 3．期限が切れていない自賠責保険証明書（期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい） 4．発行手数料 申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。 車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。 |
| Q9 | ▼自動車納税証明書を紛失したら？ |
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| 軽自動車では必須の書類となりますので、市町村の役場で再発行する必要があります。 再発行の方法につきましては、各市町村のホームページ等でご確認ください。 また、軽自動車以外では不要なケースもありますので、事前にご相談ください。 |
